OVER VOLOREE

Voloree is er voor het moment waarop je eindelijk mag stilstaan. We kiezen onze producten met zorg - niet om je meer te geven, maar om je te helpen thuis te komen bij jezelf. Rustig, eenvoudig, vertrouwd.

OVER VOLOREE

Voloree is er voor het moment waarop je eindelijk mag stilstaan. We kiezen onze producten met zorg - niet om je meer te geven, maar om je te helpen thuis te komen bij jezelf. Rustig, eenvoudig, vertrouwd.

  • check_circle

    Altijd gratis verzending

    Gratis verzending op al je bestellingen, zonder drempels.

  • check_circle

    Snelle levering

    Vandaag besteld, morgen in huis – zo snel geleverd!

  • check_circle

    24/7 Klanten service

    We staan altijd klaar om je te helpen met elke vraag.

  • check_circle

    Uitstekende klantenservice

    We staan altijd klaar om je te helpen met snelle ondersteuning.

    Veelgestelde Vragen

    check_box

    Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

    We verwerken je bestelling gemiddeld binnen 2 tot 7 werkdagen. De totale levertijd naar Nederland en België bedraagt gemiddeld 3 tot 10 werkdagen na verzending. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling onderweg is.

    check_box

    Wat is jullie retourbeleid?

    Bij Voloree willen we dat je met een tevreden gevoel winkelt. Ben je niet volledig tevreden over je aankoop, dan kun je deze retourneren.

    Bedenktijd
    Je hebt 30 dagen vanaf ontvangst van je bestelling om deze te retourneren, ook zonder opgaaf van reden. Dit is ruimer dan het wettelijke herroepingsrecht.

    Wettelijk herroepingsrecht (EU)
    Als consument binnen de Europese Unie heb je daarnaast het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, zonder opgaaf van reden, conform de EU-richtlijn consumentenrechten. Dit recht staat los van en telt op bij onze 30-dagen bedenktijd hierboven.

    Voorwaarden voor retour
    - Het product is onbeschadigd en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking
    - Je neemt vooraf contact met ons op via het e-mailadres hieronder om de retour aan te melden
    - Defecte of verkeerd geleverde producten worden altijd kosteloos retour genomen of vervangen

    Retourkosten
    Bij retournering zonder gebrek (bijvoorbeeld bij niet bevallen) zijn de verzendkosten voor de retourzending voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven. Bij een defect of verkeerd geleverd product nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

    Terugbetaling
    Na ontvangst en controle van de retourzending ontvang je binnen 5 tot 10 werkdagen je aankoopbedrag terug op de oorspronkelijke betaalmethode.

    Uitgesloten van retour
    Producten die duidelijk gebruikt of beschadigd zijn door toedoen van de klant, buiten wat nodig is om de aard van het product te beoordelen, kunnen worden geweigerd of tegen een lagere waarde worden vergoed.

    Contact
    Vragen over je retour? Mail ons op hartevrienden@aldoklomp.nl. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

    check_box

    Hoe gebruik ik het beenmassage apparaat?

    Sluit de wraps comfortabel om je dijbeen en knie met de verstelbare klittenbandsluiting. Kies via de handbediening zelf de combinatie van zachte warmte, trilling en luchtcompressie die bij jou past - net als een professionele massage, maar dan thuis, wanneer het jou uitkomt.

    Een sessie duurt gemiddeld 20 minuten. Je kan kiezen uit 3 intensiteitsstanden en een warmte-instelling van 35 tot 55 graden, zodat je zelf bepaalt tussen een rustig ontspanningsmoment of een stevigere sessie na een pittige training.